Politique d’expédition

 

Tous nos produits sont personnalisés et fabriqués sur commande dans notre atelier à Malaga, en Espagne.

Délai de production

Puisque votre lampe est une création personnalisée, veuillez prévoir un délai normal de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour que votre commande soit expédiée depuis notre atelier, mais pendant les périodes de fêtes de fin d'année (de novembre à janvier) vous pouvez vous attendre à ce que le temps de production augmente jusqu'à 3 à 6 jours ouvrables.

Lorsque votre commande est envoyée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, ou si vous avez un autre problème, veuillez contacter contact@giftformydoctor.com et nous vous aiderons dès que possible !

Délai de livraison :
Le délai de livraison correspond au temps d'expédition + le temps de transit avec le transporteur de votre choix.

 

Délais de livraison standard

 

Europe : 3-6 jours*
Royaume-Uni : 3-10 jours*
USA : 2-3 semaines*
Canada :2-3 semaines*
Moyen-Orient : 2-3 semaines*
Asie centrale : 2-3 semaines*
Australie & NZ : 2-3 semaines*
Amérique du Sud : 2-3 semaines*

* Les délais de livraison estimés sont des "estimations" basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme un délai de livraison garanti. Nous faisons de notre mieux pour que le processus d'expédition se déroule aussi bien que possible, mais en cas de retard de livraison - nous n'émettons pas de remboursement.

 

Délais de livraison express

 

Europe : 24-48 heures*
Royaume-Uni : 48 - 72 heures*
USA : 3-5 jours*
Canada : 3-5 jours*
Moyen-Orient :3-6 jours*
Asie centrale : 3-6 jours*
Australie & NZ : 3-6 jours*
Amérique du Sud : 3-6 jours*

* Les frais de livraison express ne sont pas remboursables. Une livraison échouée en raison d'une adresse incorrecte nécessite des frais de réexpédition de 18€.

Nos partenaires de livraison 

 

 Nous ne sommes pas responsables des retards, des commandes perdues en transit ou de tous frais supplémentaires tels que douane, taxes, etc.